interview27 葛飾区 Y様

たっぷり衣類を収納して活用してくださっているファミリークローゼット。

Q. 一戸建てを購入しようと思ったきっかけは何ですか？

（奥様）娘が大きくなり物も増えてきて、7年住んだ賃貸マンションが手狭になってきたのが一番のきっかけです。あとは、戸建てってプライベート感が強いところがいいなあと以前から思っていたので。

（ご主人）マンションの方が、ゴミ捨て場が24時間利用できたりとか利便性的には上かなとは思うんですけど、そういうプライベート感っていう意味で自分たちの暮らしを大事にしたいなと思ったんですよね。

Q. 一戸建てを購入しようと思った時、まず何からはじめましたか？どこかに行きましたか？調べる事からはじめましたか？

（ご主人）やはりネットでの検索ですね。

（奥様）資金面に関しても色々と調べてみて、予算も決めてたんです。でも、自分たちの理想を突き詰めていったら予算はどんどん上がっていきましたね。今まで住んでいた賃貸マンションの月々の支払額とそこまでの差がなければ、生きている限り一生懸命働いて払っていけるなあって（笑）

洗う・干す・畳むが一カ所で完結する洗面脱衣室『ラク家事ランドリー』。

Q. 初めてハウセットを知ってから次にどのような行動を取られましたか？

（奥様）ネットで検索をかけた時にハウセットさんの物件の間取りを見て『ラク家事ランドリー』に凄く惹かれました。共働きなので、とにかく家事にかかる時間を軽減したい思いが強くて。その後、主人と二人で内覧に行きました。

Q. ハウセット以外にもたくさんの住宅会社はあります。他の住宅会社と弊社の違った点があれば教えてください。

（ご主人）初手が「買ってよ」じゃなくて、「うちはこういう家をつくって売ってます」っていう物件のしっかりとした説明だったことは大きな違いですね。他社は、内覧に行ったらその日から昼夜問わずに営業電話が毎日の様にかかってきてたんですけど、ハウセットさんはそういうことが全くなかったです。

（奥様）ローン面のお話しも初めて内覧に行った時に「しっかりフォローします」と、丁寧に説明してくだいました。私たち自身も住宅ローンの知識はほとんどなかったのでとても安心感がありました。

始終リラックスして和やかな雰囲気のY様ファミリーとセールス担当高橋。

Q. 家を購入する際に大変だった事や思い出に残っている事はありますか？

（ご主人）引っ越しですかね。購入した冷蔵庫のサイズを見誤ってしまって、クレーンで入れるしかないかなと思いつつ担当の高橋さんに相談したら「そのサイズなら手摺りを取れば入れられますよ」って。しかも手摺りを取りに、わざわざ高橋さん自ら家まで来てくださったんです。

Q. こちらの住宅購入の一番の決め手を教えてください。

（奥様）実は、ここではなくてもう一つの棟が第一志望だったんです。でも、その棟を内覧し終わった後にクロス貼りが終わったばかりというこの棟をついでに案内していただいたんです。そうしたら建具のカラーとクロスの組み合わせが素敵だったもので凄くテンションが上がってしまったんです。「やっぱりここがいい！」って。
もし、この物件のこの棟に出会わなかったらあんな風に即決していないんじゃないかなと思うくらいです。

食料の備蓄とルンバ・ブラーバの基地を兼用してもゆとりあるパントリー。

Q. 実際に住まわれて一番変わった事を教えてください。

（奥様）家事時間の短縮ができていると思います。『ラク家事ランドリー』で洗濯の工程すべてが済んでしまうのがいいですね。

（ご主人）キッチン横のパントリーをルンバとブラーバの基地にしてるんですけど、家を出る前に起動しておけば仕事から帰る頃には掃除が済んでいるのも家事時間の短縮になってます。

お子さまの自転車もらくらく収納できるご主人お気に入りのシューズインクローゼット。奥様はこのカラーリングに一目ぼれしたそう。

Q. お住まいの中で一番満足している箇所やお気に入りのポイントがあったら教えてください。

（奥様）私は、先ほどもお話しした『ラク家事ランドリー』とパントリー。すぐそばにキッチンもあって、水廻りが2階に集まっているから動線がいいところです。

（ご主人）僕は、玄関周りです。バイクに乗るんですけど、シューズインクローゼットの棚にヘルメットが置けて、冬場は上下防寒具がそこで着れる。娘の保育園の送り迎えは自転車だから、雨が降った時に濡れたレインコートもシューズインクローゼットのハンガーパイプにかけておいて次の日には乾いてる。それら全部を靴を履いたままできるのがすごくいい。

Q. 今、住宅会社を選ぶのに悩んでいる方に何か一言お願いします。

（ご主人）アフターフォローもしっかりしているメーカーさん、何よりも相談に親身になってのってくれる信頼感ある営業さんと出会えるといいですよね。

（奥様）確かに担当の営業さんはすごく大事。連絡が気軽に取りやすい相手かどうかとか。

（ご主人）家を購入する時って自分たちだけで解決できないことが多くあるので、その時に頼りになる担当営業さんが居るっていうのは心強い。例え家以外の物であっても、同じ商品を買うにしても、信頼できるお店や人から買いたいですもん。それが値が張るものであるなら尚更。

（奥様）私たちがそうだったように、家自体もメーカーも営業さんも運命の出会いを大切にしてほしいですね。家は一生モノなので。