お客様の声

INTERVIEW

Interview1 葛飾区 K様邸

Interview1 葛飾区 K様邸

葛飾区 K様邸

営業態度がガツガツし過ぎず、分らないところは丁寧に教えてくれたので誠実さが感じられました。
うちの主人も信頼出来る営業だと気に入ってましたよ。

Q. 一戸建てを購入しようと思ったきっかけは何ですか?

ずっと賃貸マンションに住んでいたのですが、このまま家賃を払い続けるよりは、一戸建てを購入して自分の資産を持ちたいという気持ちが強かったですね。
実際にこれまで払い続けていた家賃を計算したら購入する気持ちが強くなりましたね(笑)

また、集合住宅は一戸建てに比べると生活騒音などで近隣の方たちに気を使う事が多かったのもきっかけの一つですね。

Q. ご購入までに不安だったことは何ですか?

テレビなどのメディアで欠陥住宅の特集を観る機会が多かったので、どのような家を建てているのかが一番不安でしたね。

正直、ハウセットさんという会社がどんな会社なのか分からなかったので、HPやネット上での口コミも確認させて頂きました。
他社の口コミは放って置かれているのが多かったのに、ハウセットさんは至らない点は素直に認めて改善するとの書き込みが社員さんからあったのを見て、信頼出来る会社だと思いました。

あとは更地の状態から契約して、カラーセレクトなどで色々と打合せを行いましたけど、自分達のイメージ通りに出来上がるかが不安でしたね。
でも実際に建ってみると、イメージ通りで満足です。考え抜いた甲斐がありましたね(笑)

Q. ご購入を決定されたポイントは何ですか?

子供の小学校の学区内で物件を探していたのですが、やっぱりデザインが大きな決め手でしたね。
いろいろと物件は見たのですが、建売はどこも同じような建物が並んでいたのに、ハウセットさんの物件は1棟1棟にこだわりが感じられ、他社とは違う感じがしました。

あとは社員さん達の対応ですね。
私たちを担当してくれた営業さんは新入社員の斉藤さんと上司の加藤さんだったのですが、ガツガツし過ぎず、分らないところは丁寧に教えてくれたので誠実さが感じられました。
うちの主人も信頼出来る営業だと気に入ってましたよ。

今にして思えば、新入社員の斉藤さんのぎこちない説明をベテランの加藤さんがフォローする連携プレイにやられましたね(笑)
カラーセレクトの打合せでも設計の山口さんが親身になって対応してくれましたので、考えるのは大変だったけど、今となってはいい思い出です。

Q. 実際にお住まいになられて住み心地はいかがですか?

住み始めてすぐに東日本大震災があって、やっぱり不安はありましたけど、今のところは何の問題もなく快適に暮らしていますよ。
強いて挙げるとしたら、バルコニーが若干狭いのと、家に来るまでの道がちょっと狭いため、車のすれ違い時には多少気を使います。

どちらも慣れれば問題ないですけどね。
点数を付けるのは難しいですけど、全体的に満足しています。
私よりも主人の方が満足してると思いますよ。

Q. 今後ご購入を検討されている方へ、アドバイスをお願いいたします。

新聞の折り込み広告やチラシがポストによく入っていますけど、気になった物件はドンドン見に行くべきです!
そしてアンケート等は拒否せずに積極的に記入した方がいいと思います。
そうすれば未公開の物件等も紹介してもらえる可能性が高くなります。

実際私たちもハウセットさんのアンケートを以前に記入したおかげで斉藤さんに早い段階で紹介してもらって、好きな区画を選べましたしね。
やっぱり考えるよりも行動ですよ!

また、集合住宅は一戸建てに比べると生活騒音などで近隣の方たちに気を使う事が多かったのもきっかけの一つですね。