お客さまの声
「担当さんとの信頼関係がすごく大切だと思いました」
元々は東京に住んでいたんですが、仕事の関係で3年程離れていました。東京に戻ることになりまして、フルリノベーション前提で中古マンションを買いました。転勤後比較的早い段階で探し始めていたので、ここに決めるまでは2年程かかりました。
同じ墨田区の会社さんを探していました。理由は家は造って終わりではなくその後も何かとお願いすると思っていたので、近くの方が良いなと思って探しました。リノベーションの雑誌をいくつか買ってみましたが、おしゃれで、写真映えがして、キラキラしたのが多くて素敵だったんですが、私たちは違うかなと思って。生活をしていく上で家は見栄えより合理的であってほしいという希望があったので。
希望通り墨田区の会社さんだったのと、HPの事例の写真が悪くいってしまうと地味だったんですが(笑)、私たちにとっては生活のイメージがしやすかったんです。
ここ!というよりは、全部!ですね。以前新築マンションを買った時よりも嬉しかったかもしれません。建築の経験なんてないですけど、担当の赤羽さんと図面に赤入れしてやりとりしたのもあって、出来た家をポンと買うよりもずっと気持ちがこの部屋には入ってます。できるだけ家具とかも増やしたくなくて、それもくみ取ってもらえました。正直、どこか納得のいかない部分が出てくるんだろうなぁと覚悟もしていたんですが、逆に想像以上の出来上がりで満足しています。
前に住んでいたところが社員寮で、とても狭かったんです。コロナ禍で在宅勤務が始まって、会話が気になるんですよね。だから今回、納戸にワークスペースを作ってもらいました。ドアにルーバーも付けて、開閉できるようにして、集中するときは締め切りにして、妻が買い物に行っていても気づかない。そこは変わった点ですね。
絶対譲れないものは譲らない。決める部分は決めておいて、担当さんにお任せするところはおまかせする。それをハッキリさせておくのは大事だと思います。予算は担当さんにハッキリ伝えておく。それから、担当さんとの信頼関係がすごく大切だと思いました。建築のプロじゃないのでわからないことだらけで、そこに信頼関係があるとやっぱり安心できるんじゃないかなと思います。